据《dinheiro vivo》报道,Covid-19疫情将世界推向了前所未有的境地,在危机时期进行企业管理变得更加困难,企业不得不被迫重塑自我,以扭转危机带来的影响。今天让我们来看看葡萄牙的各界大佬们分享自己的经验,如何通过创新扭转危机,实现发展。

1、ASM行业首席执行官Adelino Costa Matos

尽管Covid-19疫情对我们运营的影响不像其他部门那样严重,但它迫使我们迅速调整流程,以最大程度地降低生产影响和传染风险。我们增加了轮班制度,员工之间的社交间隔,更频繁的清洁等措施。

2、ANJE总裁Alexandre Meireles

目前我们有40%的客户正在进行在线咨询,因此我们把所有技术人员保持在远程工作状态(危机发生前这个数字为0%)。在不久的将来,我们将创建一个在线咨询平台,这将是未来三年的战略选择。在餐饮方面,我们已经在数字平台上拥有25%的业务,我们加强了与数字交付合作伙伴的合作关系,并押注了数字平台和社交网络上的日常广告系列。

3、Super Bock集团市场总监Bruno Albuquerque

Super Bock集团采取了前所未有的行动,一直为国家卫生部门提供基本产品,努力表达我们的社会关怀。

4、欧莱雅葡萄牙首席执行官卡蒂亚·马丁斯

在这种充满挑战的环境中,这些能力在我们的内部管理中变得越来越重要:韧性,敏捷性,勇气和宁静。在危机的第一阶段,我们主要关注两个方面:全体员工和合作伙伴的安全,以及对公民社会的广泛支持。让员工从事远程办公是一个简单而灵活的过程,因为在葡萄牙欧莱雅企业,我们已经实施灵活工作制度有近两年的时间,并且对整个IT系统进行了增强和现代化。我们向最需要的合作伙伴提供财务支持。同时,我们还支持民间社会,包括卫生专业人员、非政府组织和家庭等,已经捐赠了约80,000种卫生产品和消毒凝胶。

5、Indico Capital总裁克里斯蒂娜·丰塞卡

远程和线上工作对我们来说已经是一种习惯,因此这不是一个挑战,可以说疫情让我们的公司更具弹性,在更加数字化的世界中发现机会。

6、Licor Beirão总经理Daniel Redondo

我们继续致力于通过轮班保护供应链,公司正在进行的数字化转型使团队可以诉诸于远程工作。此外,我们利用生产和创造能力支持社会。

7、Cell2B总裁兼联合创始人David Braga Malta

实验室无法通过远程办公,因此在疫情中我们团队以奉献的精神和严谨有效的措施保证实验室正常运转,例如每天不同的工作班次,减轻人员的负担,在入口处进行健康调查等,不仅设法保住了队伍与项目,在紧急情况下也继续运作发展。

8、Noori Sushi和Campo de Ourique市场首席执行官Diogo Sousa Coutinho

葡萄牙将继续成为饮食和旅游业的卓越国家。我们是这些领域中世界上最好的国家之一,因为我们拥有专业的人士,独特的美食以及宜人的气候和深厚的文化。这场危机可以说为葡萄牙提供了教训,为未来避免再次出现这种困境提供了弥补机会。像其他所有行业一样,我们目前只是暂时处于休眠状态。

9、Quinta Vale D. Maria品牌经理Francisca van Zeller

Covid-19限制了在不同传统市场宣传售卖葡萄酒的方式。在当前情况下,我们找到的最佳替代方案是虚拟世界。在instagram上,我们每周有3次宣传,我们发起了一个名为Ligados Pelo Vinho的播客,我们创建了一个在线商店,同时开展了一系列针对国外市场的网络研讨会,我们通过新平台保持了有关葡萄酒的交流。

10、Arcádia经理弗朗西斯科·巴斯托斯

虽然受到疫情影响,一些投资被推迟或取消,但我们建立了数字通信,增加了对数字营销的投资。有研究指出,在危机时期之后维持或增加营销支出的品牌比减少或暂停其营销的品牌在这些时期后具有更积极的效果。

11、Coldwell Banker葡萄牙首席执行官Fredwellico Abecassis

Coldwell Banker创建了一个多学科工作组,由加盟商,商业总监,顾问和其他人员组成,共同制定了短期、中期和长期的可持续性计划,从而可以加快活动的恢复速度并预测未来的挑战。同时,它还促进了一项名为“自由创作”的运动,该运动旨在支持艺术和文化领域,提供空置的财产,以用作创作和展览的舞台。

12、Dott首席执行官Gaspar d’Orey

在Dott,我们已经为消费者提供了更多的超市产品和基本商品。我们帮助拯救了许多公司:大型公司,中小型企业,甚至还首次在线举办了DOP奶酪博览会。我们共同创新,使他们进入在线渠道,并帮助他们保持业务活跃。

13、Legendary People + Ideas理念经理合伙人Hugo Pinto

我们将潜在的弱点视为机会,来测试和提高我们的响应能力。品牌接近社区将是我们进入大流行后世界的概念,经历疫情阶段之后,消费者习惯将发生深刻变化。

14、Apcor总裁JoãoRui Ferreira

葡萄牙是软木塞领域的世界领导者,并且具有强大的出口方面,这使该领域的公司和每个人都有重大责任,要保持我们的供应链活跃并响应不同地区的客户需求。在第一阶段,我们的重点是加强公司的缓解措施和应急计划,以保证工人的安全,从而保持该行业的活动。现在,我们正在仔细监控这场危机对主要市场和客户的影响,以启动第二阶段响应能力。

15、EuPago联合首席执行官José Veiga

长期以来,支付系统已经为货币的虚拟化/非物质化做好了准备。这场危机并没有给支付带来新的东西,它只是极大地加速了已经存在了一段时间的趋势发展。

16、Uber总经理Manuel Pina

我们开发了Uber Drop-Off解决方案,该解决方案通过Uber司机和合作伙伴的交付来支持公司的物流能力。这项服务始于葡萄牙,目前正在全球范围内实施。我们强调与CTT的合作关系,将包裹运送到葡萄牙人们的家中。

17、Uniplaces的创始人Miguel Santo Amaro

Uniplaces还被迫在多个方面适应疫情情况。我们通过远程办公保证员工安全问题。我们已经为学生提供了更灵活的取消政策。我们还致力于为租赁市场提供更具创新性的解决方案,对于租户和房东而言,数字化可以成为更好的体验解决方案。我们希望在今年年底之前能够通过评估师网络将对房屋的访问数字化,通过我们已经可用的移动应用程序,在租赁协议的数字化以及每月租金处理的自动化中,避免与人的接触。

18、Century 21葡萄牙首席执行官里卡多·索萨

我们进行了在线培训,为员工准备了新的工作模式,同时建立合作伙伴关系和战略联盟,为消费者增加价值和安全性。我们在此业务模型的传统流程中引入了颠覆性创新,以允许以完全数字化的方式实现房地产交易,从而提高了房地产顾问的亲近度和效率。我们重新制定了传播策略,以在大流行的情况下为消费者提供相关的内容。

19、Clínicado Tempo的营养学家兼合伙人Tomás Barbosa

在这段社会封锁时期里,Clínicado Tempo的所有治疗都得到了升级。因此,在重新开放时,我们的客户可以在更短的时间内,更少的成本和最高的安全性下获得更有效的结果。除了非侵入性吸脂和整容外,新颖性之一是增强免疫系统的程序。在此期间,我们还提供了在线咨询服务。

葡华报编译

原文链接:https://www.dinheirovivo.pt/economia/41-lideres-nos-40-contam-como-dao-a-volta-a-crise/